Гарантія

Carbo Group гарантує якість товарів, представлених на сайті, відповідно до заявлених характеристик та умов зберігання і транспортування.

1. Загальні умови гарантії

Гарантія поширюється на матеріали та продукцію за умови дотримання рекомендацій щодо зберігання, транспортування та використання.

2. Гарантійні зобовʼязання

У разі виявлення виробничого дефекту покупець має право звернутися до адміністрації сайту для розгляду питання заміни товару або повернення коштів.

3. Випадки, на які гарантія не поширюється

Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильного зберігання, порушення технології використання, механічних пошкоджень або стороннього втручання.

4. Порядок звернення

Для розгляду гарантійного випадку необхідно надати підтвердження покупки та опис проблеми, звернувшись через контактні дані, зазначені на сайті.

5. Додаткові умови

Адміністрація сайту залишає за собою право відмовити у гарантійному обслуговуванні у випадках, не передбачених цими умовами.