Умови та положення

Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють порядок використання сайту Carbo Group, а також умови придбання товарів, розміщених на ньому.

Використовуючи сайт, користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами, розуміє їх зміст та повністю погоджується з ними. У разі незгоди з будь-яким із положень користувач зобов’язаний припинити використання сайту.

1. Загальні положення

1.1. Сайт Carbo Group є інтернет-магазином, що здійснює продаж композитних матеріалів, витратних компонентів та обладнання для виробничого, технічного та інженерного застосування.

1.2. Всі правовідносини між адміністрацією сайту та користувачем регулюються цими Умовами та чинним законодавством України.

1.3. Адміністрація сайту має право вносити зміни до функціоналу сайту, асортименту товарів та умов обслуговування без попереднього повідомлення.

2. Реєстрація та використання сайту

2.1. Для оформлення замовлення користувач може використовувати сайт без реєстрації або створити обліковий запис (за наявності відповідного функціоналу).

2.2. Користувач зобов’язується надавати достовірну, актуальну та повну інформацію під час оформлення замовлення.

2.3. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх даних доступу (логін, пароль) та за всі дії, здійснені з використанням його облікового запису.

2.4. Забороняється використовувати сайт у протиправних цілях або з метою порушення прав третіх осіб.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення оформлюється через інтерфейс сайту або за допомогою контактних даних, зазначених на сторінці «Контакти».

3.2. Після оформлення замовлення з користувачем може зв’язатися менеджер для уточнення деталей, підтвердження наявності товару та погодження умов оплати і доставки.

3.3. Адміністрація сайту залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі відсутності товару, некоректно зазначених даних або інших обставин, що унеможливлюють його виконання.

4. Ціни та наявність товарів

4.1. Усі ціни на сайті можуть бути вказані без урахування додаткових витрат на доставку або супутні послуги.

4.2. Адміністрація сайту має право змінювати ціни без попереднього повідомлення користувачів.

4.3. Інформація про наявність товару може оновлюватися із затримкою, тому остаточне підтвердження здійснюється менеджером.

5. Оплата та доставка

5.1. Умови оплати визначаються індивідуально та погоджуються з користувачем після оформлення замовлення.

5.2. Оплата може здійснюватися безготівковим способом на підставі виставлених реквізитів.

5.3. Відправлення товару здійснюється після підтвердження замовлення та надходження оплати, якщо інше не погоджено сторонами.

5.4. Вартість і строки доставки залежать від обраного способу доставки та регіону отримувача.

6. Повернення та обмін

6.1. Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства України.

6.2. Користувач має право на повернення товару належної якості у встановлений законом строк за умови збереження його товарного вигляду та споживчих властивостей.

6.3. Витрати на доставку при поверненні можуть покладатися на користувача, якщо інше не передбачено законодавством або не погоджено сторонами.

7. Відповідальність сторін

7.1. Адміністрація сайту не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання сайту чи продукції.

7.2. Користувач самостійно несе відповідальність за правильність вибору матеріалів та їх застосування відповідно до технічних вимог.

7.3. Адміністрація сайту не гарантує безперебійну та безпомилкову роботу сайту.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Усі матеріали, розміщені на сайті (тексти, зображення, дизайн, логотипи), є об’єктами інтелектуальної власності Carbo Group.

8.2. Будь-яке копіювання, розповсюдження або інше використання матеріалів без письмової згоди правовласника заборонено.

9. Конфіденційність

9.1. Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.

10. Форс-мажор

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажору), що не залежать від їх волі.

11. Зміни умов користування

11.1. Адміністрація сайту має право змінювати ці Умови у будь-який час без попереднього повідомлення.

11.2. Нова редакція Умов набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

12. Контактна інформація

12.1. З усіх питань, пов’язаних з використанням сайту та оформленням замовлень, користувач може звернутися до адміністрації через контактні дані, зазначені на сайті.